توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مشوارك على مزاجك بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق أو الموقع، كما تبيّن حقوقك المتعلقة بالخصوصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

باستخدامك لخدمات مشوارك على مزاجك، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي يبدأ الحرف الأول منها بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقًا لما هو موضح أدناه، سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

• الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لك لاستخدام الخدمة.
• التطبيق: تطبيق مشوارك على مزاجك.
• الشركة: الجهة المالكة لتطبيق مشوارك على مزاجك – المملكة العربية السعودية.
• الدولة: المملكة العربية السعودية.
• الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول للخدمة.
• البيانات الشخصية: أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية شخص.
• الخدمة: التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.
• بيانات الاستخدام: بيانات تُجمع تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
• أنت: المستخدم للخدمة سواء بصفته راكبًا أو سائقًا.

جمع البيانات واستخدامها

البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع بيانات شخصية مثل:

• رقم الجوال
• البريد الإلكتروني
• بيانات الموقع الجغرافي
• بيانات الاستخدام داخل التطبيق

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، مدة استخدام التطبيق، وسجل الرحلات.

الموقع الجغرافي

يستخدم تطبيق مشوارك على مزاجك بيانات الموقع لتقديم خدمات التوصيل وربط الركاب بالسائقين القريبين، ويتم ذلك بعد الحصول على إذن المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتخصيص المحتوى، وتحليل استخدام الخدمة.

استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تشغيل وتحسين خدمات التطبيق
• إدارة الحسابات والرحلات
• التواصل مع المستخدمين
• تحسين الأمان ومنع الاحتيال
• الامتثال للأنظمة القانونية

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية، وقد نشاركها فقط مع:

• مقدمي الخدمات التقنيين
• الجهات الرسمية عند الطلب النظامي
• شركاء التشغيل عند الحاجة لتقديم الخدمة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو حسب ما تفرضه الأنظمة المعمول بها.

حذف البيانات

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية أو تعديلها من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل معنا.

أمان البيانات

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل إلكترونية آمنة بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال

خدمات مشوارك على مزاجك غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.

روابط خارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

تحديث سياسة الخصوصية

يحق لنا تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@mishwarak.sa